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| 类别 | 空调 | 来源 | 个人 |
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服务流程：客户报修故障、公司登记受理并派工、联系客户上门、上门检查并出示价格表、维修完毕填写保修单用户确认签名、公司回访客户、客户确认维修结果。师傅上门服务，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，再维修。原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。服务承诺：1、电话预约报修，15分钟内做出回应。2、各城区内提供上门服务，上门检测后如因机器故障较大不值当维修等原因，您仅需支付30、50元检测费用即可！（毕竟维修师傅也付出了人工和时间，事先商议、谢谢理解）3、实行先检查故障，再报所需费用。4、在选用配件方面，严把质量关，从原厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。5、所有修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律免费维修。
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