新开九门寨石锅鱼店,一个小时点翻台6次

面议元2022-12-16 16:02:42

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具体类别 鱼火锅加盟 类别 火锅
经营模式 经销,代理,特许,合作,自由连锁,直营,其他 品牌创立时间 2011年
适合投资人群 自由创业,在岗投资,毕业生创业,现有公司增项 详细地址 东莞市南城车站对面荣鑫商业城2F-4二楼
品牌名称 九门寨石锅鱼 品牌历史 10年以上
投资金额 1-5万元  

新开九门寨石锅鱼店,一个小时点翻台6次

餐饮社群怎么做?一开始就精准聚焦人群、细分市场、研究打动目标人群的产品、场景、体验,从而实现建立社群,经营人群的多维度盈利模式。延伸阅读:日入2000+,刚毕业的学生都可以做到,只要开家石锅鱼店!

  餐饮社群营销.jpg
  如何经营好社群?
  
  1.想清楚,你想要什么样的粉丝,想建什么样的群。
  
  大多数人都容易陷入一个误区,那就是站在个人角度来看待别人。比如建社群的目的大家都明白是为了增强粉丝归属感,促进广泛好评传播;于是乎觉得粉丝越多越好,饥不择食地往群里面拉人,这就是社群经营不下去的根源。
  
  做社群,一定要细分人群,在细分人群里大的两个概念莫过于:白领,80后,这样似是而非的细分。白领,80后这样的物理,在今天的市场竞争中根本算不上是细分。
  
  在移动互联网时代,真正的细分是以不同的价值观、生活方式、不同的兴趣爱好来给人群画像,每一个消费者都带着不同属性的标签。
  
  比如:90后,爱韩剧,在写字楼工作,工作年限1-3年,月收入5000以内,外地移民,交通工具主要是公共交通,月打车费用不超过200元,用国产手机,每月至少看一场电影。某宝为主要购物渠道。这才叫做细分人群。
  
  要知道白领与白领也不同,90后也有很大差异。只有我们详细地把人群描述精准,贴上恰当的标签,我们才算知道我们要服务的人是谁?
  
  2. 想清楚,客户为什么要加入你的社群
  
  也就是你这个群能给客户带来什么价值,只有价值成立了,社群才会成立。所以第一步就要想清楚,你有什么价值,客户对你的诉求是什么?
  
  还有针对不同的社群来赋予客户不同的价值,比如对于老铁级别的粉丝,我们需要他们重度参与我们的各种活动,出品等,可以适当发发活动消息,偶尔派派优惠券等。
  
  3.社群是玩出来的,需要一个带头的人,背后是人的感情在维系。
  
  以我的经验,社群就是玩出来的,你觉得我有趣,觉得我能给你点什么,那你就来。试想一下,你的餐厅顾客大部分是90后,老板是个70后,让90后去加70后的微信,然后70后在群里号召大家一起来吃饭,无法想象90后凭啥跟你玩。
  
  这里有个重要的因素,就是人设的打造。什么叫人设呢?我理解的就是代表你这个店去跟客户接触的人的性格,比如我们店就有两个人设,一个是喜欢吃喝玩乐的,高傲而又大方的蛋壳君,代表了餐厅出品的品位,好玩的逼格,以及各种活动的号召者;另一个是负责解决客户各种问题,细心而又任劳任怨的“小味童鞋”,如顾客的预订,应对客户吐槽等,代表的是贴心的服务。
  
  所以我们的社群组建逻辑是,蛋壳君号召大家来玩,顺便就把群给建了,顾客有什么吐槽的,小味同学就出来虚心领教。相比很多同行组建的“XX店美食群”,然后里面的对接人“XX店客服” ,对于客户来说,哪个更加性感就不言而喻了。
  
  4.社群的本质是要参与感
  
  很多人说,顾客加入社群无非就是了解下什么时候有折扣,什么时候上新品这些就是社群的常态,如果是这样,那公众号就可以满足了,当然社群可能更加直观一点,互动也更加直接。但仅仅是这点还不足以维持社群的运转,社群一定要给大家足够的参与感。比如可以创建一个重口味研发群,当我们出新品的时候,会请他们过来参与内测,听听他们的意见,比如还有之前被淘汰的菜品是不是要复活,也会进行意见征集。这么做的效果是,把我们重视客户的理念传递给他们,客户也会觉得这个店能做好有他们的一份功劳,情感上面的归属感是不一样的,不管是带朋友吃饭还是给朋友推荐,我们肯定是被优先考虑的。
  
  今天的餐饮消费其实早已不只是一日三餐,也更不是为了饱口腹之欲,如果我们还仅仅粗浅地认为消费者就是为了好吃、吃饱、划算,那么我们对用户的一切就了解太少。那又凭什么获得她的芳心呢?
  
  只有透过深度滴洞察,才能发现当下目标用户的不满、不安、不便,才能有的放矢地针对他们的痛点、痒点、爽点做出产品创新、服务创新、体验创新。
  
  九门寨餐饮集团专注于分析时下餐饮业新火爆项目,深度剖析餐饮项目的市场前景及成本分析等一手资讯。与餐饮人共享更专业的经营技巧及新潮的营销理念。想了解更多热点项目可拨打全国加盟热线:400-800-7786

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