东莞“粤康码”没显示新冠疫苗接种数据怎么办？

“粤康码”微信小程序是我省政数局开发的软件，由于全省新冠病毒疫苗接种数据繁多，因此粤康码更新时间可能有所延误，请您理解并耐心等待粤康码接种信息更新。

若市民在我市接种了新冠病毒疫苗后，粤康码未显示或显示内容有误，建议向接种单位核实是否正确上传数据。如果已上传但未显示或显示有误，建议您在微信小程序“粤省事”——“粤康码”——“新冠疫苗”——“数据异常反馈”申诉，也可以在微信小程序“粤省心”——“疫情”——“疫苗接种”——“疫苗信息未同步”申诉，也可拨打东莞市疾病预防控制中心免疫规划所（0769）22625613、22694738、23663791、23663612或致电02012345反馈。

若市民在本省外市接种了新冠病毒疫苗后，粤康码无显示，建议向外市接种单位反馈并核实是否正确上传数据。

若市民在外省接种了新冠病毒疫苗后，粤康码无显示，这是由于目前跨省数据不能实时互通。如市民已完成全程接种，目前无法在粤康码显示，需待国家实现统一数据端口，实现信息互通才能显示。如市民在外省接种了第1剂新冠病毒疫苗，后续新冠病毒疫苗在我市接种，那可向我市接种门诊提交您首针记录并申请补录该记录，其后将可以在粤康码上显示。

若市民已在港澳台或国外全程完成接种了新冠病毒疫苗，想在粤康码展示该新冠病毒疫苗接种记录，需由粤康码对接国境外接种记录数据（请市民致电02012345）。如市民在港澳台或国外接种了第1剂新冠病毒疫苗，后续新冠病毒疫苗在我市接种，那可向我市接种门诊提交您首针记录并申请补录该记录，其后将可以在粤康码上显示。

如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心免疫规划所：22625613、22694738、23663791、23663612，同时也可以通过关注“东莞疾控”微信公众号了解相关信息。