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东莞电费缴费常见问题

发布时间:2023-07-17 04:45:06

内容来源:互联网

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内容简介

问:网上缴费安全吗?答:网上支付的安全性由银行方面进行保障。国内各大银行的支付网关,采用国际流行的SSL或SET方式加密,无法在传输过程中被截获,就如同在商场刷卡消费一样,确保您的账号和密码信息在网上传输的安全和保密。问:怎么查询历史用电情况?答:

问:网上缴费安全吗?

答:网上支付的安全性由银行方面进行保障。国内各大银行的支付网关,采用国际流行的SSL或SET方式加密,无法在传输过程中被截获,就如同在商场刷卡消费一样,确保您的账号和密码信息在网上传输的安全和保密。

问:怎么查询历史用电情况?

答:首先请登录广东电网网上营业厅,然后点击“电费服务”菜单下的“电量电费分析”,即可看到您用电信息,并且可以点击“详细”按钮,查看选择月份的详细用电信息。

问:在哪里可以查询停电信息?

答:在广东电网网上营业厅中选择您要查看停电信息的地市,然后点击“综合查询”菜单下的“停电信息查询”,即可查看该地市的停电信息。

问:网上缴费需要登录吗?

答:您需要登录后,才可以使用网上缴费功能

问:忘记密码怎么办?

答:您可以在登录页面,找到“忘记密码”按钮,点击后填写正确的用户信息找回您的密码。

问:在哪里可以登录与注册?

答:如果您当前还未登录广东电网网上营业厅,您可以在页面的右上角看到 “登录” 和 “注册”连接,点击后即可进行登录或者注册

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