东莞通学生卡办理常见问题汇总

发布时间：2023-07-19 21:38:09

内容来源：互联网

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内容简介

1.学生卡首次办理可以自己去东莞通办吗?答∶不可以哦。由于学生卡首次办理涉及相应的资格审核(学校或教办进行审核)，学生个人不能到我司客服中心办理。如需申请学生卡则可在本学年的9月16日—25日、10月1日—25日参与学校的团体办理，或于11月1日—20日登陆东莞通

1.学生卡首次办理可以自己去东莞通办吗?

答∶不可以哦。由于学生卡首次办理涉及相应的资格审核(学校或教办进行审核)，学生个人不能到我司客服中心办理。如需申请学生卡则可在本学年的9月16日—25日、10月1日—25日参与学校的团体办理，或于11月1日—20日登陆东莞通网上营业厅进行自助办理。

2.小学生没有身份证能办理学生卡吗?

答∶户口本!办理学生卡，需提供身份证明的资料，身份证明资料是指∶身份证、社保卡或户口本。如没有身份证，可用户口本代替，最终由学校老师审核是否通过。

3.首次学校团体办理或个人自助新办学生卡可以哪里领取?

答∶首次办理的学生卡制卡完成后统一配送到学校或教办，再由学校老师统一派发到个人。

4.学生卡的充值网点有哪些?

答∶学生卡与普通卡一致，可在超过2700个网点和东莞通APP上充值(网点详情可在“东莞通”微信公众号“便民查询—服务网点查询”模块查阅)。

5.学生卡不见了哪里补办?

答∶可在东莞通2个客服中心补办，同时学生卡挂失、补办业务可登陆网上营业厅办理。

6.客服中心补办学生卡要带什么资料呢?

答∶学生卡如需挂失补办需提供①盖红色印章的学校证明，②照片光盘(尺寸为358*441白底)，③身份证，④学生证(没学生证需在学校证明上面注明毕业时间)，⑤15元工本费，⑥若代办需提供代办人身份证到我司客服中心登记办理。

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