10日将迎客流最高峰 广深高速部分路段维修需防堵车

今年端午节期间(铁路运输统计期为6月9日至12日)，预计发送旅客345万人，日均发送86.3万人，同比增加22.2万人，增长6.9%。客流主要以探亲为主，出行比较集中。6月10日将迎来出行客流最高峰，预计发送近95万人次。广铁集团共开行181对动车组应对端午假期出行高峰。 另外，广深高速部分路段因维修可能出现堵车，车主可据此提前选择出行路线，预计部分高速公路可能拥堵。交通部门还特别提醒各位车主，端午假期各收费公路不实行中小客车免费通行政策。

广铁开行181对动车组应对出行高峰

据广铁集团介绍，今年端午假期主要线路客流较往年更加集中，短途旅游客流增势明显，且主要体现在京广线广岳段和京广高铁武广段、广深港高铁、广珠城际、广深铁路(和谐号动车组)等线路和区段，前期客流以广州、长沙、深圳等大城市为中心向周边城镇辐射，后期以返程回拢客流为主。

据广铁集团分析，今年端午假期运输运能运量矛盾仍然突出，客流主要以探亲为主，出行比较集中。6月10日将迎来出行客流最高峰，预计发送近95万人次。广铁采取“高铁最大限度重联(两列动车钩挂联合成一体)、普速最大限度加开”的策略，进一步满足旅客出行需求。高铁列车开行方面，京广、广深港高铁共计开行110对动车组，较日常增开14对，其中，京广高铁开行88对，较日常增加8对;广深港高铁本线开行22对，较日常增加6对。同时，广珠城际较日常增开11对动车组，共计开行54.5对。海南东环铁路最高较日常增加5对动车组，共计开行27对。普铁列车开行方面，在深圳至岳阳、深圳西至岳阳、深圳西至衡阳、郴州(衡阳)至岳阳、广州至坪石、广州至韶关东等区间开行临客列车，重点解决广东、湖南省际间与省内短途客流。

从目前车票预售情况来看，普速和高铁预售量均较大，特别是京广线和武广、广深高铁跨线列车上行车票预售较快。鉴于节日前夕上行往武汉、11日至12日下行往广州、深圳的高铁票十分走俏，铁路部门建议广大旅客提前购票，以免耽误行程。

广铁多举措服务端午运输 确保客车正点

今年端午假日期间(6月9日至12日)广铁预计运客345万，将创历史新高。广铁集团出台多项人性化服务举措，努力使端午期间旅客走得舒心和惬意。

端午假期，广铁集团充分发挥互联网售票、电话订票、代售网点售取票等各种售票渠道优势，减轻车站售票窗口压力;做好车站售票人员和窗口的安排，各车站(特别是高铁各站)提前调整售票班次，准备好备用窗口，确保高峰时段开足售票窗口，提高售票速度，减少购票旅客排队时间;做好售票情况分析，灵活调整售票策略;加强对客服系统及设施检查维护，确保空调、电梯、自动检票闸机、自动售票机等运行状态良好，进一步方便旅客购票。

针对端午期间气温较高、旅客密度大的特点，广铁集团加大列车的随车保洁力度，节前对列车进行深度整备保洁，提高车体清洗标准，确保对车体外墙、走行部、车端连接部位做到“可视部分出库零污点”。

餐饮事关旅客身体健康。端午期间，广铁将严格落实《食品卫生法》等食品安全法律法规，严把食品“进货关”、“保管关”、“加工关”、“销售关”，严禁采购、销售“三无”食品，严禁出售过期变质的食品。配足餐车食品数量，丰富餐饮供应品种，增加经济套餐、家庭套餐、生日套餐、病号餐等服务。

端午假期气温高，旅客对饮水、用水需求较大。广铁集团将全力保证列车供水。

与此同时，广铁集团千方百计保证客车正点。目前，广铁集团完善了列车晚点应急预案，各部门严格按照客车站停时间组织作业，加强旅客乘降和行包邮件装卸组织;调度部门加强组织，精心指挥，按图行车;机车乘务员在保证安全的前提下积极恢复正点。同时，遇到晚点情况，加强列车巡视，及时做好旅客求助、投诉等接待处置工作。

广深高速部分路段维修可能出现堵车

另外，广深高速部分路段因维修可能出现堵车，车主可据此提前选择出行路线，预计部分高速公路可能拥堵。交通部门还特别提醒各位车主，端午假期各收费公路不实行中小客车免费通行政策。