东莞社保网上查询流程详解[图]

一、东莞社保网上查询流程

东莞社保网上查询系统网址：http://www.sdns.dgsi.gov.cn/html/ws_help.html

查询步骤流程图解：

1、点击上方查询链接，进入东莞社保局社会保险网上服务系统界面，如下图所示：

2、分别输入公民身份证号码、密码及验证码等内容，直接进入查询系统，而后点击您需要的社保余额或者缴费记录即可。

注意事项：

1. 使用Windows XP以上简体操作系统。

2. 本系统不兼容版本为IE6以下的浏览器，建议使用IE7以上的浏览器(击此处下载适用于XP的微软官方IE7)，并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。

3. 为了避免登录或登录后出现的“该网站安全证书有问题”的提示，建议先下载证书安装包(点击此处下载)，安装后关闭浏览器再打开。

二、东莞社保网上查询常见问题：

1、东莞社保网上查询需要密码是多少?

东莞社保卡密码需要自行设置密码，在东莞，设置查询密码有三种方式：

1)登陆东莞市社保局微信公众号(公众号名“东莞社保”)进行办理;

2)登陆东莞市社保局网站(http://dgsi.dg.gov.cn/)进行办理;

3)通过社保部门的办事大厅的自助终端或前台办事窗口办理。

密码的设置需要填写个人的身份证号码、社保卡号、姓名、手机号码等信息，如办理新社保卡时登记的手机号码已经更换，可带上身份证或新社保卡，前往全市各社保前台办事窗口修改手机号码和设置查询密码。

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2、如果忘记了密码怎么办?

直接通过认证的方式找回查询面目，可以通过东莞市社会保险网上服务系统进行密码找回，网址为：https://grcx.dgsi.gov.cn/action/LoginAction?ywType=findMm，依次填入证件号码、姓名、社保卡好、手机号码即可。

注意：目前仅限于广东省内手机号码，省外手机号码需到办事大厅办理。